Términos y Condiciones

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar los servicios de DMD ASESORES LEGALES S.L.P. (en adelante, "DMD ASESORES"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. SERVICIOS OFRECIDOS

DMD ASESORES ofrece servicios de asesoría legal especializada en reclamaciones bancarias, incluyendo pero no limitándose a:

• Reclamación de tarjetas revolving
• Reclamación de microcréditos abusivos
• Ley de Segunda Oportunidad
• Reestructuración de deudas
• Reclamación de gastos hipotecarios
• Otras reclamaciones bancarias

3. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

La contratación de nuestros servicios se formalizará mediante la firma de un contrato de prestación de servicios profesionales, en el que se detallarán las condiciones específicas aplicables a cada caso.

El cliente se compromete a proporcionar toda la información y documentación necesaria para la correcta prestación de los servicios contratados.

4. HONORARIOS Y FORMA DE PAGO

Los honorarios de DMD ASESORES se establecerán en el contrato de prestación de servicios y podrán estructurarse de las siguientes formas:

• Éxito: Los honorarios se cobran únicamente en caso de obtener un resultado favorable para el cliente.
• Cuota fija: Se establece una cantidad fija por los servicios prestados.
• Mixta: Combinación de las anteriores modalidades.

En ningún caso el cliente estará obligado a pagar honorarios si no se especifica expresamente en el contrato firmado.

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre su situación.
• Entregar toda la documentación requerida en los plazos establecidos.
• Colaborar activamente en el desarrollo del procedimiento.
• Comunicar cualquier cambio relevante en su situación.
• Abonar los honorarios en los términos acordados.

6. OBLIGACIONES DE DMD ASESORES

DMD ASESORES se compromete a:

• Prestar los servicios con la máxima diligencia profesional.
• Mantener informado al cliente sobre el estado de su reclamación.
• Guardar confidencialidad sobre toda la información proporcionada.
• Actuar siempre en defensa de los intereses del cliente.
• Cumplir con la normativa aplicable en el ejercicio de la profesión.

7. CONFIDENCIALIDAD

DMD ASESORES se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información proporcionada por el cliente, de conformidad con la normativa de protección de datos y el secreto profesional de la abogacía.

8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La relación contractual tendrá la duración necesaria para la prestación de los servicios contratados. Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato mediante comunicación escrita, sin perjuicio de las obligaciones ya adquiridas.

En caso de desistimiento por parte del cliente, éste deberá abonar los honorarios correspondientes a los servicios ya prestados hasta la fecha de la comunicación.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

DMD ASESORES actuará con la máxima diligencia profesional, pero no puede garantizar el resultado favorable de las reclamaciones, dado que éstas dependen de las decisiones de terceros (juzgados, tribunales, entidades bancarias, etc.).

La responsabilidad de DMD ASESORES se limitará a los daños directos causados por negligencia profesional demostrada.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los documentos, informes y trabajos elaborados por DMD ASESORES en el marco de la prestación de servicios son propiedad del despacho, sin perjuicio del derecho del cliente a utilizarlos para los fines relacionados con su reclamación.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales del cliente se realizará de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Privacidad y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

12. MODIFICACIONES

DMD ASESORES se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de controversia o desacuerdo, las partes intentarán resolver la situación de forma amistosa. Si no fuera posible, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En particular, son de aplicación:

• Ley 34/2006, de 30 de octubre, sobre el acceso a las profesiones de Abogado y Procurador de los Tribunales.
• Estatuto General de la Abogacía Española.
• Código Deontológico de la Abogacía Española.
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

15. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Email: info@dmdasesores.com
• Teléfono: +34 639 30 37 37
• Dirección: C/ José Bardasano Baos, 9, 3-B, 28016 Madrid